IRM - GIE CIMA Albi

"Très satisfaite de la prise en charge par le technicien radiologue. D'une gentillesse incroyable, très compréhensif et rassurant car un peu stressée par cet examen d'une durée de 15min dans le tube. Un peu plus mitigée quand au secrétariat..."

"Demander un rdv pour un irm diaphragmatique et se faire jeter comme de la mer.. c'est une honte. J'ai déjà passer un irm comme sa chez vous il y a quelque années. Et la votre secrétaire m'affirme le contraire en plus de mal me parler une honte la médecine en France."

"Effectivement, l'attente au téléphone peut être décourageante mais après plusieurs appels qui s'interrompent et une certaine attente (7 ou 8 minutes), ça a décroché et j'ai eu un RV, assez rapide (environ 10 jours d'attente) par rapport à Claude Bernard et même des cliniques sur Toulouse. L’accueil n’avait rien de désagréable et les opératrices à l’IRM sont très gentilles. Passage à l’heure, peu d'affluence, peu d’attente pour le compte-rendu."

"La seule réponse que j'ai eu: On m'a raccroché au nez"

"Personnel très accueillant, toutes les personne qui m'on pris en charge pour mon IRM ont étais adorable."

"Très longue à répondre et en finalité pour me dire de façon désagréable. Votre médecin n'est pas du secteur donc on ne vous prend pas .mais franchement ou va le monde refuser des examens médicaux sans scrupules honte à elle."

"Plus d'une semaine que je perd mon temps à téléphone non stop tout les jours. Une seule fois on m'a répondu et on m'a raccrocher. Par contre pour parler raconter leurs vies quand on y va là excellent. Elle font pas leur travail. Honteux"

"Les secrétaires sont très intéressées par la nouvelle activité du Futuroscope. La discrétion."

"Venue le 09juillet ( je me suis trompée de date c’était pour le 10) J’ai rencontrée une personne charmante, aimable et très compréhensive . J’allais repartir et elle m’a retenue en me disant qu’elle allait voir si on pouvait me prendre ( je viens de la limite de l’Aveyron) …et bien oui on m’a acceptée, les deux jeunes femmes pour l’examen ont elles aussi été d’une gentillesse qui devient rare de nos jours Merci à toutes , pour vos sourires, votre compréhension et votre professionnalisme D.ANDRE"

"Du personnel administratif très désagréable, qui ne laisse même pas finir les explications... je parle même pas de la politesse de base (bonjour,merci,au revoir ) qu'on apprend aux enfants, et oui il faut à priori le préciser ! 2ème expérience, je n'avais pas posté pour la première fois, en voulant laisser une autre chance mais non c'est général pour ces dames au secrétariat ! Bref mesdames changez de métier! Après vous allez vous plaindre que les patients sont difficiles ...des secrétaires très désagréables et qui se prennent pour des médecins .... à fuir tout simplement ! Les médecins eux sont très à l'écoute et professionnels, ouf !!!"